2017年，针对群众对网上服务大厅登记注册不熟悉、电子化办照流程不了解、申报信息不会填、资料不齐全重复跑等问题，市工商局四措并举提高企业注册登记便利化服务。一是加大宣传力度，推行电子化登记。自企业登记全程电子化以来，通过电视、报纸、广播等新闻媒体大力宣传，在大厅注册窗口张贴电子化办照流程图、印发宣传页，以简易流程图引导群众网上核准名称进行设立登记，极大的节约了窗口资源。二是设立帮办窗口，提高服务质量。为切实解决群众办照难、办照慢的问题，设立企业登记注册咨询帮办窗口，选派既精通业务又熟悉电脑的骨干人员，免费为群众提供政策法规、办事流程等导向性服务，引导申请人全程电子化办照，手把手教群众办照，实实在在的帮助想要设立企业的群众快速办照。三是加强业务培训，提高服务水平。商事制度改革持续进行，工商登记业务不断更新，各种新业务新挑战接憧而来，针对这种情况，市工商局积极组织窗口人员学习相关更新业务知识，力求窗口人员人人会办照，个个懂业务。四是一次性告知，提高服务效率。将群众在核准、设立、变更、注销等方面需要的材料，分类整理、详细解答、一次告知，能一次办完的事绝不用两次，极大的节约了咨询、排队时间，便利了办事群众。